En esto días estamos haciendo más videollamadas que nunca y es importante que tengas en cuenta una serie de aspectos para que comuniques el mensaje correctamente y de manera profesional.  Puede que hagas videollamada con tu familia o con tus compañeros de trabajo o incluso para una entrevista de trabajo online, en cualquier caso te resultarán útiles estos consejos que te hemos recopilado.

A continuación, os damos las claves y recomendaciones para que le saques el mayor rendimiento a este recurso tan utilizado actualmente. 

Prueba la conexión

Nadie quiere que tu conexión se vaya interrumpiendo a medida que vas hablando. Es importante que lo interlocutores reciban el mensaje con claridad. 

Por tanto, si tienes suficientes datos móviles úsalos, si por lo contrario usas red Wifi, sería interesante que hagas una prueba previa a la videollamada para ver la velocidad. Para aumentar la velocidad de ésta, desconecta dispositivos de tu red, de esta forma aumentará. 

Aquí tienes una útil web para probar la velocidad de tu conexión de una forma sencilla y rápida.

Practica con la app.

Sobretodo si es para uso profesional te aconsejamos que eches un vistazo a la app que vayas a utilizar para la videollamada. Saber dónde se encuentran los botones de llamar, compartir pantalla, colgar y hacer un prueba con el micro y la cámara. Asi se evitarán retrasos buscando cómo se hace las cosas. Las apps más utilizadas en la actualidad son Skype, Zoom, Hangouts o incluso WhatsApp.

Utiliza una buena cámara.

Es interesante utilizar una buena cámara ya que si no tenemos una buena calidad de imagen la percepción y el mensaje no van a llegar igual. Los smarthphones de hoy día dan muy buena calidad, más que los portátiles y/o ordenadores, por lo que una buena opción es que realices la videollamada con tu teléfono móvil. Para eso quizás necesites un minitrípode o bien colocar el móvil de la forma más estable posible. También ten en cuenta que una videollamada consume mucha batería por lo que ten a mano el cargador.

Cuida el fondo y tu aspecto.

Es importante que uses un fondo que no llame la atención. Te aconsejamos que busques fondos neutros y lisos de color claro, evitando objetos que puedan desconcentrar a tu receptor. 

La vestimenta que elijas para realizar la videollamada es muy importante. Usa colores lisos, ya que los estampados suelen dar problemas en pantalla y colores brillantes que le den luz a tu cara.

Encuadra bien tu imagen. Ya que no queremos que se te corte la cara, ni que estés muy cerca ni muy lejos. De esta forma nos aseguramos de que el mensaje llegue de manera adecuada. Haz un prueba previa y así evitaremos errores más adelante.

Ilumina bien tu rostro.

Busca una buena luz, para ayudar a transmitir el mensaje adecuadamente y ayudar a mostrar una buena calidad de imagen. Preferiblemente luz natural, pero si no es posible utiliza varios focos de luz para que no aparezcan sombras en tu cara.

Usa cascos.

De esta manera evitaremos que te distraigas con el ruido que puedas tener a tu alrededor y te ayudarán a concentrarte mejor en la videollamada. Además, el sonido se grabará más claramente ya que el micrófono se ubicará justo debajo de nuestra boca.

¡Un último consejo!

Queda fatal estar constantemente mirando a nuestra miniatura para ver como salimos. Debemos dirigir la mirada al interlocutor, es decir, a nuestra webcam. 

Para solucionar esto te aconsejamos que coloques tu miniatura justo debajo de tu cámara. De esta manera dará la sensación de que estamos mirando al objetivo de la cámara. En definitiva, se trata de que la videoconferencia sea lo más productiva posible.

Si cuidamos todos los detalles comunicaremos mejor.

Aquí tienes el post en formato vídeo:

Y aquí un resumen en formato infografía:

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Post felizmente escrito por Alicia Puga

Socia en Aumenta. Me dedico al marketing de contenidos y la reputación digital.