Qué es B2B

B2B es el acrónimo en inglés de business to business. Lo que en una traducción literal al español sería “de negocio a negocio”. De manera que este término se utiliza sobre todo cuando nos referimos a relaciones entre empresas o negocios. En el campo digital utilizamos B2B para hacer referencia a todas esas empresas que trabajan en el ámbito profesional, pero no ofrecen servicio o producto a usuario final.

La forma de trabajar, los procesos y el lenguaje cambian según el tipo de cliente al que nos referimos. En este caso hablamos de B2B pero podríamos estar refiriéndonos también a B2C o C2C, que son otras relaciones comerciales que puedes encontrarte.