Qué es Buyer persona

Este es un concepto de difícil traducción al español. Es un término que se utiliza de forma activa en el marketing y que está centrado en el usuario. El buyer persona hace referencia a una recreación ficticia de usuarios pensados para representar a diferentes tipos de usuarios que podrían consumir nuestro producto/servicio.

Se utiliza para conocer más en profundidad a tu cliente tipo y es necesario hacer una reflexión profunda. Más allá de los datos demográficos, el buyer persona define también aspectos que tienen que ver con las motivaciones y frenos del usuario en su relación con nosotros.

Definir el buyer persona es fundamental para una buena estrategia de contenidos y publicidad personalizada. Y tiene mucho que ver con el buyer journey.