Si alguna vez has pensado que tus productos o servicios se podrían vender online, seguro que te has planteado tener tu propia tienda electrónica o ecommerce, y es una idea genial. Pero a veces no es lo que necesitamos, o queremos en un momento determinado, a veces lo que buscamos es vender online sólo para probar, testear si nuestro producto interesa, o hacerlo sin grandes preocupaciones o inversiones. O sea, vender en internet sin tener un comercio electrónico, bien, pues hoy os comentamos un poco más sobre esta opción.
Antes de nada, comentaros que tener un comercio electrónico nos parece una de las mejores opciones para la venta, te permite controlar todos los aspectos y trabajar intensamente en el análisis de usuario y promoción de producto/servicio. De hecho en Aumenta hemos asesorado a muchos de vosotros sobre cómo hacer mejores vuestros ecommerce, y cómo hacer marketing online para mejorar las ventas. Pero es que al tener tu tienda online, además eres pleno propietario de tu espacio y tú decides… de hecho tener un ecommerce no te impide el resto de opciones… pero bueno, volvamos a la idea inicial; hoy hablamos de qué opciones hay para vender online sin tener una tienda electrónica.
Vender online sin tienda electrónica… ¿cómo?
Seguro que lo has visto, vivido o incluso practicado, existen multitud de espacios online que realizan ventas de productos de los que no son proveedores, de eso se trata, de encontrar esos espacios de venta. Buscar un espacio que se adapte bien a tu tipo de servicio/producto y ubicar allí este para que los consumidores lo vean y lo puedan comprar.
Estos espacios de terceros, se ofrecen como escaparates para tu producto, tienes que tener en cuenta que son así mismo un escaparate para tus competidores, y es muy probable que estén allí también, de modo que tendrás que trabajar mucho la presentación del producto, y la atención al cliente posterior. Otro de los puntos más relevantes en estos espacios es el precio.
Estos espacios de venta, se clasifican como Marketplaces. Los marketplaces son esos espacios que no te pertenecen, pero te permiten ofrecer tus productos a la venta, olvidándote de la gestión de proveedores o métodos de pago para dedicarte exclusivamente a enviar el producto. ¿Te gusta la idea? Pues ponte a la caza de los espacios adecuados para tu producto o servicio.
¿Cómo funciona un marketplaces y cuales existen?
Como ya hemos comentado los marketplaces son esos espacios de venta de diferentes productos, que no pertenecen al vendedor en sí, sino a un tercero que se encarga de la gestión general (salvando la provisión del producto). Estos espacios trabajan con cuotas fijas de afiliación, así como con una comisión por venta que se suma a la cuota fija mensual, y que puede variar entre el 8-20 %. Ten en cuenta los condicionantes particulares de cada plataforma a la hora de elegirla, para asegurarte de que te es rentable. Muchas veces en estos espacios es importante poder competir en precio, así que tendrás que estudiar muy bien el precio final de tu producto.
Otro de los puntos de mayor interés en los marketplaces es la importancia que se les da a las opiniones de usuario, toman gran relevancia por la ayuda que suponen para el usuario final, así que como vendedor, tendrás que vigilar y cuidar de manera constante tu servicio para obtener las mejores opiniones posibles, las buenas puntuaciones en opiniones ayudan a la decisión de compra en más del 70% de los compradores online. Recuerda que el tema de opinión de usuario también te afecta como marca, vendas en internet o no, así que échale un ojo a este otro post sobre cómo cuidar tu reputación online (si este tema te interesa) 😉
¿Cuales son los marketplaces más conocidos?
Te interesa saber cuales son los marketplaces más conocidos entre los usuarios porque esos serán los que mayor tráfico de visitas tienen, y por lo tanto es más probable ganar en ventas. ¿Qué opciones tienes?
- Amazon. Este es el marketplaces más famoso online, tiene gran oferta de productos y trabaja mucho en la difusión.
- Ebay. Esta plataforma se ha considerado siempre un espacio de subastas, pero la realidad es que también hay empresas que ofrecen sus productos.
- Etsy. Sobre todo con productos especiales, relacionados con el mundo creativo, pero cada vez más utilizado en nuestro país.
- Solostocks. Con productos ofrecidos sobre todo al por mayor.
- Rakuten. Plataforma japonesa, que ha cogido peso a nivel europeo y cada vez crece más.
Estas son sólo algunas opciones, si tienes un producto muy específico a lo mejor necesites algo más sectorizado, nuestra recomendación es que «seas cliente» te pongas en la piel de tus consumidores y busques ese objeto que tú puedes ofrecer y entonces decidas dónde debes estar y cómo hacerlo.
Ya ves que opciones de venta hay montones, sólo necesitas dar el paso, adelante!