Sí, lo sé, no suena muy bien eso de “espiar a las páginas de Facebook de tu competencia”, pero deja que te cuente…
En marketing hay una estrategia conocida como benchmarking que consiste en observar y medir las acciones de otras empresas para mejorar procesos o incorporar actualizaciones… pues de eso se trata. Si hay una empresa que lleva una estrategia en Facebook especialmente eficaz dentro de tu sector, observarlos y aprender de ellos. Y para esto nos van a servir bien las estadísticas de Facebook.

Ya hemos hablado en diversas ocasiones de cómo sacar partido a las estadísticas de Facebook, hoy os hablamos de un apartado concreto de estas estadisticas: El seguimiento de páginas (o páginas en observación). Esta opción nos permite anotar la dirección de Facebook de algunas páginas de fans y que éste nos informe a nivel resumen de su actividad. De esta forma podremos comparar o seguir cuanta actividad tiene y si hay picos fuertes de interacción o éxito, para poder estar al tanto y reaccionar.

(Puedes encontrarlo en: Facebook > Estadísticas > Páginas en observación (en la parte baja de la vista general de las estadísticas))

Pero el primer paso será identificar quienes son esas empresas de las que quieres saber más en Facebook.

 Identificar tus páginas de Facebook de referencia en tu sector.

¿Quién es tu modelo a seguir? Poner en observación al perfil ideal te permitirá ver su evolución y recordar consultar su página de Facebook cuando veas picos de actividad para saber qué ocurre exactamente. Eso te dará ideas para realizar campañas de éxito y acercarte más a tu modelo ideal.

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Anotar quienes son tus competidores directos o más cercanos

Seguro que ya les sigues la pista, vas sabiendo cuando cambian de estrategia o incorporan novedades, pues se trata de un dato más… cómo les va en redes sociales y qué les funciona mejor en sus páginas de Facebook. Las redes sociales ofrecen una oportunidad de diferenciación en relación al cliente final, y estaría bien que sepas si aún está el hueco por cubrir o ya se te han adelantado.

Incluir páginas de Facebook que lo hacen genial.

Contar con referencias de éxito es siempre muy motivador, te dan ideas y se aprende mucho, así que no te limites a tener tu referencia en el sector, salta a otras páginas de Facebook que creas que lo hacen muy bien e integralas en tu “seguimiento”, eso puede que te de ideas muy diferentes a lo que ya se hace en tu sector y te presente como algo fresco y nuevo.

Redactada e incluida tu lista de páginas a observar, puedes continuar con tu estrategia en redes, sin perder lo que se hace en tu sector. Y recuerda, si tu tienes acceso a estos datos, también los tienen tus competidores, se trata de que tú saques mayor partido. ¡Vamos a ello!

 

 

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Post felizmente escrito por Alicia Puga

Socia en Aumenta. Me dedico al marketing de contenidos y la reputación digital.