Muchas veces pensamos que a la hora de hacer marketing basta con llevar al usuario hacia nuestra web. Sin embargo, en el 98 % de los casos, la primera visita no se transforma en una conversión. Esto implica que vamos a tener que recurrir a diferentes técnicas para captar la atención del posible cliente. Una de las más exitosas es el Instagram retargeting.
Qué es el retargeting
La publicidad de retargeting se puede llevar a cabo por diferentes canales. Uno de los ejemplos clásicos es la publicidad en banners que aparecen en páginas web. Es una forma de recordarle al usuario que estamos ahí y podemos ofrecerle productos o servicios que le interesarían.
Si el usuario nos ha dejado su correo electrónico tras el primer contacto, podemos aprovechar este lead para enviarle mails personalizados con cosas que sabemos que pueden ser de su interés.
Aunque este tipo de campañas son muy efectivas, lo que mejores resultados produce en la actualidad es el retargeting en redes sociales. Especialmente en Instagram.
Cuáles son los pasos a seguir para hacer retargeting en Instagram
Vamos a ver cómo hacer retargeting en Instagram en solo tres pasos. Una vez que domines esta técnica comprobarás que el nivel de conversiones en tu web empieza a crecer.
Instalar el píxel de Facebook
Ya sabes que Instagram pertenece a Facebook, así que colocar este píxel te servirá para hacer retargeting en cualquiera de estas dos redes sociales. Se trata de un código que obtienes en la plataforma publicitaria de Facebook Ads y qué debes colocar en todas las páginas de tu tienda online.
Lo que consigues es hacer un seguimiento de todas las acciones que realizan quienes naveguen por tu web. Esto te permite obtener métricas muy interesantes que te ayudarán a tomar decisiones comerciales y de marketing, y también a crear campañas de retargeting.
Construir una audiencia personalizada
Con el píxel ya listo puedes comenzar a crear listas de públicos segmentados que estén interesados en lo que tú ofreces. Por ejemplo, mujeres de 20 a 35 años que hayan mostrado interés en productos de salud.
A través de la plataforma publicitaria tanto de Facebook como de Instagram puedes realizar todas las gestiones necesarias para segmentar a tu público de forma detallada.
Crear una campaña de retargeting
Ahora que ya sabes a quién debes dirigirte, es momento de crear una campaña de retargeting. Para ello puedes crear diferentes grupos de anuncios en formato anuncios destinados a captar leads, anuncios que buscan la interacción o anuncios dinámicos.
Los últimos son los más eficientes, porque muestran productos al posible cliente y esto aumenta las posibilidades de conversión.
A partir de ese momento, cuando una persona que coincida con el público que has segmentado y que ya conozca tu marca esté usando Instagram, verá tu anuncio.
Al practicar el Instagram retargeting, no te olvides de monitorizar los resultados obtenidos. Si ves que tras unos días el anuncio no está consiguiendo los resultados esperados, quizá es momento de hacer algunos ajustes en el formato o incluso en el presupuesto.
