Seguro que si has llegado hasta aquí es que ya has oído hablar de la rentabilidad de trabajar con influencers en tus campañas de marketing. Si no es así igual quieres leer sobre cuándo trabajar con influencers y seguro que te aclara algunos puntos.

Hoy hablamos sobre cómo trabajar con influencers dentro de mi estrategia digital. Para ello debes tener en cuenta varios puntos:

  • Saber cuándo incluirlos en tus campañas.
  • Hacer una buena selección del perfil del influencer.
  • Definir los valores de la campaña y su forma.
  • Contactar y hacer las gestiones para contar con ellos.

¿Cómo hacemos todo esto? Pues poco a poco, como todo 🙂 Empecemos por el principio.

Lo importante es saber cuándo necesitas un influencer

Los influencers tienen un alto alcance en difusión y visibilidad, sobre todo en determinadas plataformas. Tienen además un público “seguidor” muy segmentado y pueden ofrecerte resultados sobre su alcance y engagement. Su contenido está muy trabajado y pensado para su audiencia.  ¿Pero en qué casos me conviene trabajar con ellos?

Necesitas un influencer si estás intentando conectar con un tipo de público y no obtienes los resultados esperados.  Además de analizar la estrategia completa que has llevado (porque algo estamos haciendo mal), puedes tomar decisiones como virar tu estrategia a un campo más humano. Incluir a un influencer en tu estrategia de facilitará contar el mensaje al usuario tipo que buscas y hacerlo menos agresivo. Además llegarás por un canal concreto, que luego podrás seguir trabajando.

También lo necesitas si quieres hacer una acción con gran participación por parte del usuario, los influencers te ayudarán a implicar al usuario. Si la acción es local, los influencers locales pueden serte muy accesibles y eficaces.

Y por último, vemos también una oportunidad clara para trabajar con ellos si buscas matizar o definir más la imagen de tu marca. Con ellos podrás transmitir más allá de tu imagen.

La selección del influencer adecuado es básico para el éxito de la campaña de marketing

Una vez que has visto la idoneidad de incluir un perfil como este en tu estrategia toca elegir con quien trabajar. Es muy importante que elijas bien el perfil. Cada influencer proyecta una imagen y unos valores. Dentro del contenido que comparten tienen preferencias y temas centrales. Haz que tu marca encaje con todo esto. No caigas en el error de contar con un perfil con un  gran número de seguidores pero que no casa nada con tu marca. Si sólo nos fijamos en promesas de resultados, puede que la campaña no tenga un buen calado y el usuario no lo entienda. Puede incluso que el mensaje no sea creíble y obtengamos el efecto contrario al que buscamos.

Imagina un caso concreto: Queremos vender al usuario final nuestro producto “un batido vegano que te cuida por fuera y por dentro” y lo hacemos con un influencer que comparte imágenes de su vida diaria, muy streetstyle y muy urbano. Asiduo de la comida fuera de casa, pero que en general lo mismo le da tomar un refresco que una hamburguesa o una ensalada envasada. ¿Cómo recibe su comunidad su repentina preocupación por cuidar su salud? ¿Cómo encaja con su contenido diario? Igual la respuesta es “de ninguna manera”!

Un influencer, una campaña

Lo que tenemos que tener claro es que para cada mensaje o producto existe un perfil mejor que otro. No todo vale. Puedes comenzar seleccionando al influencer con el que trabajaréis (porque encaja perfectamente con vuestra marca o el mensaje). O podrías empezar pensando qué tipo de campaña quieres desarrolla y entonces encontrar el perfil adecuado para ella. Sea cual fuere tu forma de trabajar has de intentar casar las cualidades por parte del perfil con las preferencias de tu marca. De esa forma la campaña de marketing tendrá mucho mejor calado en el usuario.

Lo ideal es que la idea de la campaña proponga algo que se integre totalmente con el contenido que el influencer suele compartir. De esta forma pasará a formar parte de su día a día de una manera lógica y sutil para toda su comunidad. Como una colaboración o patrocinio, claro que sí, pero un patrocinio lógico.

Uno de los fallos que cometen algunas marcas es ser demasiado obvios en sus campañas. Esto es recibido de forma negativa por el público. A los seguidores no les gusta que sus “referencias” se vendan a las marcas. De hecho se toman regular que haya una colaboración constante con ellas ( y sobre todo si lo hacen de forma encubierta).

Vale, pero ¿cómo contacto con los influencers o elijo el perfil adecuado?

Bueno, esta es la pregunta de oro. No hay una sola forma de hacer las cosas, dependerá de tu presupuesto y de tus habilidades. Una opción es que actúes como tu usuario tipo y veas qué resultados encuentras de una forma más directa (y así te aseguras que trabajas con perfiles muy posicionados). Esta línea fomenta un poco el “búscate la vida”. Cuando encuentres el perfil que más te convence, contacta con él directamente y planteale una colaboración. Ten en cuenta que también serás tú el que gestione timing, resultados y honorarios.

La segunda opción es que utilices alguna plataforma especializada para realizar la selección, la gestión y el contacto. En este sentido hay varias opciones y como todo este mundo digital muy cambiantes. Os dejamos algunas plataformas que ahora mismo funcionan bien:

Social publi: Esta web te permite como empresa contactar con influencers y gestionar tus campañas a través del mismo sitio. Creando el perfil de campaña que quieres realizar,  seleccionamos el perfil de influencer que necesitamos y vamos contactando. También podremos llevar el seguimiento y estadística a través del mismo. La gran ventaja de esta plataforma es que encontrarás perfiles influyentes en diferentes medios: Twitter, Facebook, blogs…

Heepsy: Se trata de una plataforma centrada en Instagram. Desde ella podrás seleccionar el influencer que más te convence (filtrando por país e intereses) y ver qué resultados o tarifas ofrece. Puedes probarlo si te registras.

Brandtube: Si lo que buscas son influencers en Youtube, esta plataforma (en español) puede ser tu solución. Por esta web podrás ver opciones de perfiles y su alcance, igual que definir estrategia, tarifas, ect.

Esperamos que de esta tu campaña de marketing sea todo un éxito. Como última recomendación, recuerda que al utilizar las plataformas de gestión habrá parte de tu presupuesto que se quede en ellas y parte que vaya al influencer. Pero seguramente ahorres tiempo en toda la gestión.

Dar mayor alcance a tus campañas de marketing está en tu mano. Ahora ya conoces una alternativa más que sumar a tus opciones.

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Post felizmente escrito por Alicia Puga

Socia en Aumenta. Me dedico al marketing de contenidos y la reputación digital.