Webinar: La experiencia de compra. El secreto de los comercios de éxito
El 80% de los clientes valoran la experiencia de compra tanto como el producto. Recuerda que, la calidad de servicio no es la que tu das, sino la que el cliente recibe. Y es que el 57% de los consumidores asegura haber dejado de comprar en una empresa porque la competencia le reportó una mejor experiencia de compra. La experiencia de compra es fundamental para conseguir clientes satisfechos. Un cliente satisfecho es la mejor estrategia …
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