Hoy hemos anunciado una decisión que llevamos tiempo reflexionando: Dejamos de publicar desde nuestro perfil de empresa en Facebook, un lugar por el que hemos apostado desde que nacimos en el año 2011.
Así lo hemos contado:
Éstos son nuestros motivos para hacerlo:
MIRAMOS AL FUTURO DE LAS REDES
Facebook fue la primera gran red social. Su alcance y proyección fue espectacular y allá que fuimos todas las empresas. Pero el sector de las redes sociales ha cambiado por completo: el vídeo, los nuevos formatos, el móvil, la inmediatez… Todo ha cambiado y la estructura rígida y compleja de Facebook ha intentado adaptarse sin conseguirlo. La gente busca sencillez y contenidos atractivos, algo que el resto de redes sociales sí le están ofreciendo. Facebook tiene un futuro incierto pero algo tenemos claro: no va a ser un canal de ayuda para las empresas y por ello no estaremos aquí.
NUESTRO PÚBLICO OBJETIVO NO ESTÁ EN FACEBOOK
Ya no es solo que la participación haya bajado, es que la edad media del usuario ha subido y mucho. Nuestro público objetivo está en constante movimiento, debemos conocer sus hábitos de consumo y ofrecer lo que demanda.
DEBEMOS CENTRAR NUESTROS ESFUERZOS
Nuestros recursos no son infinitos y por ello debemos pensar muy bien en dónde consumir recursos y tiempo. Estar en una red social no es solo publicar, ya que debes planificar contenidos, programar, moderar comentarios, atender mensajes… Queremos tener una presencia activa y participativa, algo que por cierto permiten mejor el resto de redes para las páginas de empresa.
FACEBOOK NO ESTÁ DE MODA
Esto suena a obviedad pero es lo que mueve a que los usuarios estén en un lugar u otro. Desde Aumenta debemos estar a la vanguardia del marketing digital y las redes sociales. Facebook hace tiempo que muestra signos de fatiga, los usuario han dejado de participar o incluso se han ido. Nosotros debemos seguirles allá donde vayan.
Este escenario era totalmente impensable hace solo unos años. De hecho, cualquier noticia acerca de Facebook seguirá hablando de la cantidad de millones de usuarios que sigue sumando cada año. Pero algo obvian: estos números hablan de mercados emergentes pero no de USA o Europa donde el uso de Facebook lleva cayendo varios años.
NUESTRO PERFIL SEGUIRÁ ACTIVO
Nuestro perfil seguirá con los mensajes abiertos para cualquier consulta que os pueda surgir y como medio de contacto. También para recordar nuestro histórico de publicaciones.
Algo importante es que seguiremos usando Facebook desde nuestras cuentas personales porque debemos seguir conociendo un canal que sigue siendo necesario para muchos de nuestros clientes y no debemos descolgarnos de las novedades que aparezcan.
ESTAMOS EN PERMANENTE CAMBIO
Para el éxito de una empresa es fundamental estar abierto al cambio permanente, a la adaptación. No nos da miedo tomar una decisión de este tipo sabiendo además que es el camino que están tomando muchas empresas. ¿Estaremos acertando? Como en todos los caminos que se eligen en la vida, solo el tiempo nos lo dirá.
Mientras tanto esperamos seguir contando con vosotros en Instagram, Linkedin y Twitter. Y si necesitáis campañas de publicidad digital con Meta Ads, no dudéis en escribirnos.