Solo falta una semana para que llegue Nochebuena y, aunque la campaña navideña comenzó hace ya un tiempo, se prevé que en los próximos días las compras se incrementen todavía más tanto en el ámbito online como en las tiendas físicas. Además, las tradicionales comidas y cenas con empresas, amigos y familiares aumentarán las visitas a los bares y restaurantes. Es decir, que la mejor época de la campaña todavía está por llegar. Por eso, te damos algunos consejos para que aproveches al máximo estos días en tu negocios.

Cuida la ambientación

No importa si se trata de un comercio físico o electrónico. En cualquiera de los casos, es fundamental que cuides la decoración y dotes el lugar de aire navideño. Esto te ayudará a atraer un mayor número de consumidores. Eso sí, evita utilizar complementos anticuados o molestos, como los “papanoeles” cantarines o los tradicionales villancicos con campanillas. En el caso de que tengas una web, opta por incluir referencias navideñas sencillas que no dificulten la navegación ni distraigan demasiado.

Sé precavido

Ya sabes que en los próximos días tus ventas se van a incrementar, así que procura tener suficiente stock. Si tienes un negocio hostelero, asegúrate de disponer de un buen sistema de reservas para evitar colas incómodas y problemas de aforo.

Felicita a tus clientes

A todo el mundo le gustan los buenos deseos, pero en esta época hay una auténtica avalancha de felicitaciones. De ahí que sea tan importante tu originalidad. Haz algo diferente y conseguirás que tus clientes y potenciales clientes se acuerden de tu marca.

Haz descuentos

Como ya os contamos en este post, las promociones son una vía fantástica para captar incrementar las ventas y captar nuevos clientes, sobre todo durante la Navidad. Ten en cuenta que en estas semanas la predisposición a comprar es mucho mayor que en cualquier otra época del año. Si haces alguna oferta no solo fidelizarás a tus clientes habituales, sino que atraerás hasta tu local o comercio electrónico a nuevos consumidores potenciales.

Ofrece facilidades

Plazos amplios para cambios o devoluciones, sistemas rápidos de entrega a domicilio, diversidad en los menús… Las grandes empresas dan estas facilidades a los consumidores y las pymes también deben ser capaces de hacerlo para poder competir con ellas. Además, los pequeños negocios tienen la ventaja de conocer mejor a sus clientes. ¡Aprovéchala para aconsejarlos!

¿Listos para afrontar los días más importantes de la campaña navideña?

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Post felizmente escrito por Nuria Molina

Periodista especializada en creación de contenidos.